eギフトとは？
象印の人気製品を気軽に誰にでも送ることが出来ます。
eギフトなら出来るこんなこと
贈り方
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STEP.01 - 商品を選んでカートに入れる
※商品ページに「AnyGift」のアイコンがある商品がeギフト対応商品です。
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STEP.02 - カートページから商品内容を確認してご注文手続きへ進む
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STEP.03 - 「配送に関するご指定」の項目から「住所を知らない相手にeギフトで贈る」にチェック
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STEP.04 - 項目に沿ってデジタルカードにメッセージと贈り主名（ニックネーム可）を記入
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STEP.05 - 購入
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STEP.06 - 注文完了メールに掲載の「eギフト受け取りURL」をコピーし、受け取り相手に送信で完了
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受け取り方
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STEP.01 - 受け取ったURLを開く
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STEP.02 - 「eギフトを受け取る」ボタンをクリック
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STEP.03 - 配送先の住所・氏名等の必要事項を記入して完了
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STEP.04 - 指定の住所にプレゼントが到着します
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ギフトにおすすめな
象印の人気製品
限定グッズ
結婚祝いに
新築・引越し祝いに
よくあるご質問
- Q 受取り期限はありますか？
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A 購入した日から7日後までになります。期限内に受け取り用ページよりお届け先情報の入力が必要です。
有効期限の前日12時までに入力が完了されていない場合は、贈り主へリマインドメールでお知らせします。 - Q 受取り期限が過ぎた場合はどのようになりますか？
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A 有効期限が切れた場合、発行されたURLは無効となり、受け取り用ページは表示できなくなります。
また、ご注文商品についてはご注文者様宛にご送付いたします。 - Q eギフトで配達日時指定をすることは可能ですか？
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A eギフトの商品受け取り時にはお届け日時の指定を承ることができません。予めご了承ください。
お届けの目安はこちらをご確認ください。 - Q eギフトは匿名配送ですか？
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A 贈り先の方へは贈り主様の名前や住所は分からないようになっています。
また、贈り先様の名前や住所も贈り主からはわからないようになっています。 - Q ニックネームでeギフトを贈ることはできますか？
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A ニックネームで贈ることは可能です。ご注文時に設定するデジタルメッセージカード内、「贈り主名」にご記入ください。
- Q eギフトを贈った相手が住所を入力したかどうかを確認できますか？
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A お相手の方が住所入力を完了しましたら、贈り主様へメールが届きます。
- Q 予約受付中の商品をeギフトで贈ることはできますか？
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A 予約受付中の商品についてはeギフトの対象外となります。
- Q らくらくリサイクル・みまもりほっとラインの商品をeギフトで贈ることはできますか？
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A らくらくリサイクル・みまもりほっとラインの商品についてはeギフトの対象外となります。
- Q お届け時の送り状にはどのような情報が記載されますか？
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A 依頼主には弊社物流センターの住所・名称が表記され、配送先には贈り先様が入力いただいた内容が記載されます。
- Q お届け時の納品書にはどのような情報が記載されますか？
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A 納品先には贈り先様が入力いただいた内容が記載されます。
- Q 注文完了後、商品変更、注文キャンセルをすることはできますか？
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A 贈り先様が受け取り用ページよりお届け先情報を入力し、確定した日の午前9時（ご注文確定時が午前9時を過ぎている場合やご注文確定日が当社の休日（土日祝等）の場合は、翌営業日の午前9時）まであれば可能です。
キャンセルの詳細はこちらをご確認ください。 - Q 複数の配送先にeギフトを贈ることはできかすか？
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A 大変お手数ですが、贈り先様ごとにご注文を分けていただけますようお願いいたします。
- Q お支払い方法はなにが使えますか？
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A クレジットカード決済のみご利用可能です。
- Q 商品はラッピングできますか？
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A ラッピング対象商品であれば可能です。対応商品は各商品ページまたはカートページにてご確認いただけます。
- Q すべての商品でeギフトを贈ることはできますか？
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A 対応商品は各商品ページまたはカートページにてご確認いただけます。
- Q 領収書の発行はできますか？
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A お問い合わせフォームよりお申し付けください。
クレジットカードでの決済につきましてはカード会社からの引き落とし後の発行となりますので、2ヶ月程かかる場合がございます。 - Q 海外在住の方にも送れますか？
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A 商品のお届けは日本国内に限らせていただきます。
